1. Pense
► A venda está na sua mente.

2. Acredite
► Desenvolva um sistema de crenças de quatro partes que não possa ser penetrado.

3. Envolva-se
►Desenvolva compatibilidade e envolvimento pessoal, ou não inicie a conversa de venda (compra).

4. Descubra
► Pessoas compram pelos seus próprios motivos, não pelos seus. Descubra os motivos delas primeiro.

5. Pergunte
► Faça as perguntas erradas: obtenha as respostas erradas.

6. Observe
► Sua habilidade em observar tem de ser tão poderosa quanto sua habilidade em vender e sua habilidade em escutar.

7. Atreva-se
► Tenha ousadia de se arriscar.

8. Assuma
► Saiba de quem é a culpa quando uma venda não é feita.

9. Mereça
► Venda pelo relacionamento, não pela comissão.

10. Prove
►Um testemunho vale cem apresentações de vendas.

Créditos: Jeffrey Gitomer (Os 10,5 Mandamentos do Sucesso em Vendas